Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

1. Verantwoordelijke

Cedros Consulting BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via Cedros Inspect worden verwerkt.

  • Onderneming: Cedros Consulting BV
  • Ondernemings-/BTW-nummer: BE 1031.798.995
  • Maatschappelijke zetel: Grote Baan 151, 9310 Aalst, België
  • Contact: info@cedrosinspect.com

2. Welke gegevens we verzamelen

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, inloggegevens.
  • Profielgegevens: bedrijfsnaam, voorkeuren.
  • Inhoud: inspecties, foto's, annotaties, rapporten die je in de app aanmaakt.
  • Gebruiksgegevens: logs, IP-adres, browsergegevens, foutrapporten.
  • Supportcommunicatie: e-mails en berichten die je naar ons stuurt.

3. Doeleinden en rechtsgrond

  • Levering van de dienst (uitvoering van de overeenkomst): account aanmaken, inspecties opslaan, rapporten genereren.
  • Beveiliging en fraudepreventie (gerechtvaardigd belang): logging, misbruikdetectie.
  • Productverbetering (gerechtvaardigd belang): geanonimiseerde gebruiksstatistieken.
  • Klantenondersteuning (uitvoering overeenkomst): beantwoorden van support vragen.

4. Met wie we gegevens delen

We schakelen de volgende verwerkers/ontvangers in om de dienst te leveren. Dit is dezelfde canonieke lijst als in onze verwerkersovereenkomst (DPA).

  • SupabaseDatabase, bestandsopslag en authenticatie (inspectiedossiers, foto's, accounts, sessies). EU (Ierland)
  • CombellHosting van de applicatie. EU (België)
  • ResendVerzending van transactionele e-mails en rapport-mails. VS; doorgifte verzekerd via Standard Contractual Clauses (EU 2021/914)
  • Mistral AIAI-ondersteunde analyse van inspecties (concept- en validatie-assistentie). EU (Frankrijk)
  • Geopunt / Adressenregister Vlaanderen (AIV)Geocodering van inspectieadressen naar coördinaten voor routeplanning. EU (België)
  • Nominatim (OpenStreetMap Foundation)Fallback-geocodering van inspectieadressen wanneer Geopunt geen resultaat geeft. EU / VKOpen publieke dienst zonder afzonderlijke verwerkersovereenkomst of SCC's. Wordt enkel als fallback aangesproken; er wordt uitsluitend het adres (geen naam of foto) doorgegeven.
  • GoogleOptionele OAuth-login én het openen van een routebeschrijving op Google Maps (waarbij het bestemmingsadres wordt doorgegeven). VS; doorgifte verzekerd via Standard Contractual Clauses (EU 2021/914)
  • ClickUp (optioneel)Synchronisatie met ClickUp — enkel wanneer de klant de integratie zelf activeert met een eigen token. VS; doorgifte verzekerd via Standard Contractual Clauses (EU 2021/914)

Daarnaast delen we gegevens met bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de EER. In die gevallen zorgen we voor passende waarborgen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is, en daarna nog gedurende de wettelijk verplichte termijn (bijv. boekhouding: 7 jaar in België). Inhoud die je verwijdert, wordt binnen redelijke termijn definitief verwijderd uit onze actieve systemen.

7. Jouw rechten (GDPR)

Onder de AVG/GDPR heb je het recht op:

  • inzage in je gegevens;
  • rectificatie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering ("recht om vergeten te worden");
  • beperking van de verwerking;
  • overdraagbaarheid (data-export);
  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
  • intrekken van je toestemming, waar van toepassing;
  • klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Stuur een verzoek naar info@cedrosinspect.com. We antwoorden in principe binnen één maand.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: encryptie in transit (TLS), toegangscontrole, geïsoleerde opslag per gebruiker, en regelmatige beveiligingsupdates.

9. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de app (zoals voor het sessiebeheer). We gebruiken geen marketing- of trackingcookies.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We brengen je op de hoogte van belangrijke wijzigingen via e-mail of in de app.

11. Contact

Vragen over privacy? Mail info@cedrosinspect.com.