Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 31 mei 2026
1. Verantwoordelijke
Cedros Consulting is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via Cedros Inspect worden verwerkt. Contact: cedrosconsultingbv@gmail.com.
2. Welke gegevens we verzamelen
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, inloggegevens.
- Profielgegevens: bedrijfsnaam, voorkeuren.
- Inhoud: inspecties, foto's, annotaties, rapporten die je in de app aanmaakt.
- Gebruiksgegevens: logs, IP-adres, browsergegevens, foutrapporten.
- Supportcommunicatie: e-mails en berichten die je naar ons stuurt.
3. Doeleinden en rechtsgrond
- Levering van de dienst (uitvoering van de overeenkomst): account aanmaken, inspecties opslaan, rapporten genereren.
- Facturatie en abonnement (wettelijke verplichting & contract): verwerkt door onze betalingspartner Paddle.
- Beveiliging en fraudepreventie (gerechtvaardigd belang): logging, misbruikdetectie.
- Productverbetering (gerechtvaardigd belang): geanonimiseerde gebruiksstatistieken.
- Klantenondersteuning (uitvoering overeenkomst): beantwoorden van support vragen.
4. Met wie we gegevens delen
- Paddle — onze Merchant of Record. Paddle verwerkt alle betalingen, abonnementsbeheer, BTW en facturatie. Bekijk de Paddle Privacy Notice.
- Hosting & infrastructuur: Supabase / Lovable Cloud voor databases, opslag en backend.
- Error tracking & analytics: tools die helpen om bugs en prestatie te monitoren.
- ClickUp — enkel als je de integratie zelf activeert.
- Bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Internationale doorgifte
Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de EER. In die gevallen zorgen we voor passende waarborgen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.
6. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens zolang je account actief is, en daarna nog gedurende de wettelijk verplichte termijn (bijv. boekhouding: 7 jaar in België). Inhoud die je verwijdert, wordt binnen redelijke termijn definitief verwijderd uit onze actieve systemen.
7. Jouw rechten (GDPR)
Onder de AVG/GDPR heb je het recht op:
- inzage in je gegevens;
- rectificatie van onjuiste gegevens;
- verwijdering ("recht om vergeten te worden");
- beperking van de verwerking;
- overdraagbaarheid (data-export);
- bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- intrekken van je toestemming, waar van toepassing;
- klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Stuur een verzoek naar cedrosconsultingbv@gmail.com. We antwoorden in principe binnen één maand.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: encryptie in transit (TLS), toegangscontrole, geïsoleerde opslag per gebruiker, en regelmatige beveiligingsupdates.
9. Cookies
We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de app (zoals voor het sessiebeheer). We gebruiken geen marketing- of trackingcookies.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We brengen je op de hoogte van belangrijke wijzigingen via e-mail of in de app.
11. Contact
Vragen over privacy? Mail cedrosconsultingbv@gmail.com.